ที่ภาควิชา Tourism and Hospitality Management (THM) วิทยาลัยนานาชาติ มหาวิทยาลัยมหิดล (MUIC) มีนักศึกษากลุ่มหนึ่งที่เลือกเดินในเส้นทางที่ต่างออกไป พวกเขาไม่ได้หยุดอยู่แค่ในห้องเรียน แต่ก้าวออกมารับบทบาทที่ต้องการทั้งความกล้า ความรับผิดชอบ และความพร้อมที่จะเติบโตในแบบที่ตำราเรียนไม่อาจมอบให้ได้
พวกเขาคือ THM Ambassadors — ตัวแทนนักศึกษาสาขา Travel and Service Business Entrepreneurship ที่ขับเคลื่อนภาพลักษณ์ของภาควิชา ออกแบบอีเวนต์ สร้างคอนเทนต์ ดูแลความสัมพันธ์ระหว่างประเทศ และพัฒนาทักษะวิชาชีพด้านการท่องเที่ยวและการบริการ ไปพร้อมๆ กับการเรียน
นี่คือเรื่องราวของ 9 แอมบาสเดอร์รุ่นใหม่
Satjapoom Chansirichok — GM คนแรกที่เป็นนักศึกษา
ในประวัติศาสตร์ของ THM Ambassadors MUIC ยังไม่เคยมีนักศึกษาคนใดนั่งในตำแหน่ง General Manager มาก่อน จนกระทั่ง Satjapoom Chansirichok นักศึกษาปี 4 ก้าวขึ้นมารับบทบาทนั้น
"นี่คือก้าวต่อไป และความท้าทายที่จะสอนให้คนในตำแหน่งนี้กลายเป็นผู้นำ" เขากล่าว
งานของเขาครอบคลุมทุกมิติของการบริหาร ตั้งแต่การกระจายงาน ประเมินผลทีม ออกแบบโปรแกรมฝึกอบรมที่ครอบคลุมทั้ง curriculum map, service mindset และ entrepreneurship ไปจนถึงติดตามโปรเจกต์ตั้งแต่ต้นจนจบ ในช่วงเวลาไม่นาน รุ่นนี้ก็ส่งมอบผลงานได้แล้วทั้ง THM Camp 2025, THM Day และ Minor Showcase สิ่งที่ Satjapoom ให้ความสำคัญที่สุดไม่ใช่ตัวเลขหรืองาน แต่คือการเติบโตของคนในทีม
Chanapat Sinjanakom — นักยุทธศาสตร์ที่อยากตอบแทน
Chanapat Sinjanakom นักศึกษาปี 4 ที่รับหน้าที่ General Coordinator มีเหตุผลที่เรียบง่ายแต่จริงใจในการสมัครเข้าร่วม เขาอยากตอบแทนภาควิชาที่หล่อหลอมตัวเขามา
"ผมอยากมีส่วนร่วมกับภาควิชาที่ทำให้ผมเติบโตทั้งในแง่ตัวเองและวิชาชีพ" เขากล่าว
นอกจากดูแลภาพลักษณ์ของภาควิชาและดึงดูดนักศึกษาใหม่สู่สาขา THM แล้ว เขายังทำหน้าที่เป็นพี่เลี้ยงให้น้องๆ ในทีม บทบาทนี้ฝึกให้เขาคิดเชิงกลยุทธ์ภายใต้ข้อจำกัด และสร้างเครือข่ายที่เขาหวังว่าจะนำไปใช้ผลักดันอุตสาหกรรมอีเวนต์ไทยสู่เวทีภูมิภาคในอนาคต
Jiayi Wang — สะพานเชื่อมสู่โลกกว้าง
Jiayi Wang นักศึกษาปี 3 ที่รับหน้าที่ International Relationship Coordinator รู้ดีว่าการทำงานข้ามวัฒนธรรมต้องการมากกว่าแค่ทักษะภาษา มันต้องการความเข้าใจและความอ่อนไหวต่อบริบทที่แตกต่างกัน
"การเป็น THM Ambassador ช่วยให้ฉันสร้างความเป็นมืออาชีพผ่านการปฏิบัติจริง" เธอกล่าว
เธอดูแลความสัมพันธ์กับพาร์ทเนอร์ต่างประเทศ ช่วยเหลือ exchange students และสื่อสารภาพลักษณ์ของภาควิชาออกสู่สายตาโลก ประสบการณ์ด้าน international relations และ PR เหล่านี้คือบันไดที่เธอวางไว้เพื่อก้าวสู่เครือโรงแรมระดับนานาชาติและองค์กรด้านการท่องเที่ยวในวันข้างหน้า
Thinnaphat Theeraphanida — นักออกแบบประสบการณ์
สำหรับ Thinnaphat Theeraphanida นักศึกษาปี 3 ที่รับหน้าที่ Project Manager การจัดงานอีเวนต์ไม่ใช่แค่งาน แต่คือสิ่งที่เธอหลงใหล
"ฉันเลือกเป็น THM Ambassador เพราะความหลงใหลในโลกของการจัดงานอีเวนต์มืออาชีพ" เธอกล่าว
เธอวางแผน ออกแบบ และส่งมอบอีเวนต์ต่างๆ ดูแลทีมอาสาสมัคร และเป็นตัวแทนของสาขา Hospitality Management ในกิจกรรมต่างๆ สิ่งที่เธอได้กลับไปจากบทบาทนี้ไม่ได้มีแค่ทักษะการประสานงานและ event planning แต่รวมถึงมิตรภาพและเครือข่ายที่เธอบอกว่าคือแรงผลักดันสำคัญในการเดินหน้าต่อ
Manida Kunajutikul — หัวหอกของโลกดิจิทัล
Manida Kunajutikul นักศึกษาปี 3 ในฐานะ Social Media & PR Team Leader ไม่ได้มองงานของเธอแค่การโพสต์คอนเทนต์ เธอมองมันในฐานะงานวางกลยุทธ์ดิจิทัลที่ต้องการทั้งความคิดสร้างสรรค์และการบริหารคน
"ฉันมองว่านี่คือโอกาสสำคัญสำหรับการเติบโตทั้งในแง่ตัวเองและวิชาชีพ" เธอกล่าว
เธอบริหารทีม ตั้งเดดไลน์ วิเคราะห์ analytics และแปลงมุมมองที่หลากหลายในทีมให้กลายเป็นแคมเปญที่สื่อสารออกไปได้อย่างทรงพลัง เส้นทางที่เธอวาดไว้คือการเป็น social media strategist หรือทำงานสนับสนุนทีมอีเวนต์ในอุตสาหกรรมการบริการ
Natnicha Jindahiran — คนที่ทำให้ทุกชิ้นส่วนเข้าที่
Natnicha Jindahiran นักศึกษาปี 4 ที่รับหน้าที่ Project Coordinator เปรียบงานอีเวนต์เหมือนการต่อเลโก้ — เริ่มจากชิ้นเล็กๆ แล้วค่อยๆ เห็นภาพทั้งหมดปรากฏขึ้น
"อยากช่วยโปรโมทสาขาของเราและทำให้ THM เป็นที่รู้จักมากขึ้น" เธอเล่าถึงแรงจูงใจ
เธอช่วยจัดงาน Open Day, Open House และ Information Session รวมถึงโปรเจกต์ต่างๆ ของภาควิชา แปลงจุดแข็งทางวิชาการของสาขา Travel and Service Business Entrepreneurship ให้กลายเป็นเรื่องราวที่เข้าถึงได้สำหรับนักศึกษาใหม่ บทบาทนี้สร้างความมั่นใจให้เธอในการทำงานภายใต้แรงกดดัน และเปิดเส้นทางสู่อาชีพ event management ที่เธอฝันถึง
Piyanuch Jarurattananon — ดีไซเนอร์ผู้ถือกระเป๋าเงินทีม
Piyanuch Jarurattananon นักศึกษาปี 3 รับผิดชอบสองอย่างพร้อมกัน ในฐานะ Head of Design & Treasurer เธอออกแบบทุกอย่างตั้งแต่ social media content สไลด์ ไปจนถึงสื่อสิ่งพิมพ์ ขณะเดียวกันก็ดูแลงบประมาณของทีมให้โปร่งใสและมีระเบียบ
"ฉันอยากมีส่วนร่วมในบางสิ่งที่ใหญ่กว่าตัวเอง" เธอกล่าว
ความฝันของ Piyanuch ไม่ได้วัดด้วยตำแหน่งหรือตัวเลข แต่วัดด้วยผลกระทบ เธออยากทำงานที่สร้างการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกให้กับสังคม และเชื่อว่าทักษะ leadership, financial management และ creative design ที่สะสมอยู่ตอนนี้กำลังพาเธอเดินไปในทิศทางนั้น
Narida Kahakarnbamroong — นักทดลองที่ยังเปิดทุกประตู
Narida Kahakarnbamroong นักศึกษาปี 1 ยังไม่รู้ว่าอนาคตจะพาเธอไปทางไหน แต่นั่นคือเหตุผลที่เธอสมัครเป็นแอมบาสเดอร์
"การเป็นส่วนหนึ่งของทีม THM Ambassador ทำให้ฉันได้รับประสบการณ์จริงและเรียนรู้ผ่านการลงมือทำ" เธอเล่า
เธอมองบทบาทนี้เป็นห้องแล็บทดลองอาชีพที่เปิดให้ได้ทดลองรับผิดชอบงานหลายประเภท ตั้งแต่งาน PR ไปจนถึงการประสานงานกิจกรรม สำรวจความสนใจของตัวเองในวงการ hospitality และค่อยๆ สร้างทักษะพื้นฐานที่จะเป็นประโยชน์ไม่ว่าจะเดินไปทิศทางไหนก็ตาม สำหรับนักศึกษาใหม่ที่กำลังมองหาประสบการณ์จริงในมหาวิทยาลัย บทบาทแบบนี้คือจุดเริ่มต้นที่ดี
Nattarin Dilokrueangphong — เสียงของนักศึกษา
Nattarin Dilokrueangphong น้องปี 1 เคยมองแอมบาสเดอร์รุ่นก่อนด้วยความชื่นชมมาโดยตลอด จนวันหนึ่งเธอตัดสินใจว่าถึงเวลาแล้วที่จะก้าวเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของเรื่องราวนั้นด้วยตัวเอง
งานของเธออยู่กับการสร้าง digital content ที่สะท้อนชีวิตนักศึกษา MUIC อย่างแท้จริง ตั้งแต่วางแผน ถ่ายทำ ตัดต่อ ไปจนถึงเผยแพร่เรื่องราวที่ทำให้คนภายนอกได้เห็นว่าการเรียนด้าน tourism และ hospitality ที่นี่มีหน้าตาเป็นอย่างไรในชีวิตจริง เธอเชื่อในพลังของการเล่าเรื่องที่จริงใจ และมองว่าทักษะ communication, branding และความเป็นมืออาชีพที่เธอฝึกอยู่ตอนนี้จะเป็นรากฐานสำคัญในทุกเส้นทาง ไม่ว่าจะเป็นสายการบินหรือร้านอาหารของตัวเองในวันข้างหน้า
มากกว่าแค่กิจกรรมนอกหลักสูตร
หลายคนมองว่างานแอมบาสเดอร์คือสิ่งที่ทำ "นอกเหนือ" จากการเรียน แต่สำหรับทั้ง 9 คนนี้ มันคือแกนกลางของการเตรียมตัวเข้าสู่วิชาชีพด้านการท่องเที่ยวและการบริการ
ทักษะที่ได้ไม่ใช่แค่การจัดงานหรือการโพสต์โซเชียล แต่คือความสามารถในการนำคน รับมือกับความกดดัน สื่อสารในสถานการณ์จริง และเติบโตไปพร้อมกับทีม สิ่งเหล่านี้ไม่มีในตำราเรียนเล่มไหน และนั่นคือสิ่งที่ทำให้ประสบการณ์จาก THM Ambassadors มีคุณค่าที่วัดไม่ได้สำหรับนักศึกษาที่มองหาเส้นทางสู่ อุตสาหกรรม hospitality อย่างจริงจัง
หากคุณกำลังพิจารณาเรียนต่อด้านการท่องเที่ยว การโรงแรม หรืออีเวนต์ในระดับมหาวิทยาลัย สาขา Travel and Service Business Entrepreneurship ที่ MUIC อาจเป็นคำตอบที่คุณกำลังมองหา
ดูรายละเอียดหลักสูตรได้ที่: muic.mahidol.ac.th
